VARS triển khai lấy ý kiến cộng đồng về Bộ Quy tắc Đạo đức – Văn hóa – Ứng xử cho Nhà Môi giới và Sàn giao dịch Bất động sản

Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam (VARS) tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong trong việc nâng cao chuẩn mực đạo đức và văn hóa nghề nghiệp thông qua việc triển khai lấy ý kiến rộng rãi từ cộng đồng về hai Bộ Quy tắc Đạo đức - Văn hóa - Ứng xử dành cho Nhà môi giới và Sàn giao dịch Bất động sản.

Theo đó, “Quy tắc đạo đức nghề nghiệp của Nhà Môi giới Bất động sản” được ban hành vào năm 2018 đã mang lại những đóng góp quan trọng trong việc định hình giá trị chuẩn mực cho nghề Môi giới Bất động sản. Qua 6 năm áp dụng, bộ quy tắc đã giúp nâng cao ý thức và trách nhiệm của cộng đồng các nhà Môi giới trong việc cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, minh bạch và tận tâm cho khách hàng. Tuy nhiên, thực tế triển khai cho thấy một số điều khoản cần được điều chỉnh và bổ sung để đáp ứng tốt hơn những yêu cầu mới của thị trường và thích ứng với sự phát triển không ngừng của ngành Bất động sản.

Thực hiện ý kiến chỉ đạo của Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam, Viện Nghiên cứu đánh giá thị trường bất động sản Việt Nam (VARS IRE) tổ chức triển khai hoạt động thu thập ý kiến rộng rãi cho Dự thảo lần 3 về Bộ Quy tắc đạo đức, văn hóa và ứng xử cho Nhà Môi giới và Sàn giao dịch Bất động sản, theo công văn số: 19/2024/CV-VARS.IRE với các nội dung cơ bản như sau:

I. Bộ Quy tắc Đạo đức – Văn hóa - Ứng xử dành cho Nhà môi giới BĐS (sửa đổi, bổ sung) 

1. Các nguyên tắc chung trong giao dịch của Nhà Môi giới Bất động sản 

2. Ứng xử của cá nhân Môi giới với khách hàng. 

3. Ứng xử của cá nhân Môi giới với xã hội. 

4. Ứng xử của với doanh nghiệp chủ quản. 

5. Ứng xử của cá nhân Môi giới với đồng nghiệp. 

6. Ứng xử của cá nhân Môi giới trong cạnh tranh. 

II. Bộ Quy tắc Đạo đức – Văn hóa - Ứng xử dành cho Sàn giao dịch BĐS 

1. Các nguyên tắc chung trong giao dịch của Sàn giao dịch Bất động sản. 

2. Ứng xử của Sàn giao dịch Bất động sản với khách hàng. 

3. Ứng xử của Sàn giao dịch Bất động sản với xã hội. 

4. Ứng xử với nhân viên. 

5. Ứng xử trong cạnh tranh.

Mục tiêu của các Bộ quy tắc này là thiết lập những nguyên tắc, tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp và ứng xử nhằm nâng cao uy tín và sự chuyên nghiệp của nghề Môi giới Bất động sản, đồng thời tạo dựng lòng tin với khách hàng. Thông qua quá trình tham khảo ý kiến, VARS mong muốn thu thập được những đóng góp thiết thực từ cộng đồng nhằm hoàn thiện các quy tắc, đảm bảo đáp ứng sát sao với yêu cầu thực tế và nhu cầu của thị trường.

VARS trân trọng kính mời các chuyên gia, nhà khoa học; các trường Cao đẳng, Đại học, các Viện nghiên cứu; các cơ quan báo chí, đài truyền hình; doanh nghiệp đầu tư, kinh doanh dịch vụ Bất động sản; cộng đồng Môi giới Bất động sản, cùng các nhà đầu tư tham gia cho ý kiến đóng góp vào bản Dự thảo (lần 3) Bộ Quy tắc đạo đức, văn hóa và ứng xử cho Nhà Môi giới và Sàn giao dịch Bất động sản. 

Các ý kiến đóng góp sẽ là cơ sở quan trọng để VARS tiếp tục hoàn thiện và triển khai Bộ Quy tắc, góp phần nâng cao giá trị nghề Môi giới, thiết lập tiêu chuẩn chuyên nghiệp, và xây dựng thị trường bất động sản minh bạch, chuyên nghiệp và bền vững./.