VARS tổ chức chương trình “Kỹ năng thương lượng, đàm phán và giải quyết tranh chấp trong môi giới bất động sản” 

Chiều ngày 25/11/2025, Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam (VARS) đã phối hợp cùng Công ty Luật LTT & Lawyers tổ chức Chương trình đào tạo với chuyên đề “Kỹ năng thương lượng, đàm phán và giải quyết tranh chấp trong môi giới bất động sản” tại Lighthub Experience Center 55/1 Lê Hữu Kiều, phường Bình Trưng Tây, Thủ Đức, TP.HCM. 

Môi giới cần trang bị những kỹ năng cốt lõi để hành nghề

Chương trình đào tạo “Kỹ năng thương lượng, đàm phán và giải quyết tranh chấp trong môi giới bất động sản” thuộc khuôn khổ của chuỗi đào tạo thực chiến VARS Connect Tour 2025 - một trong những hành trình ý nghĩa do Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam (VARS) chỉ đạo giúp kết nối cộng đồng môi giới trên toàn quốc. Chương trình đã thu hút sự tham gia của gần 100 khách tham dự, bao gồm hội viên VARS, môi giới, chủ sàn và quản lý kinh doanh bất động sản TP.HCM và các khu vực lân cận.  

Tham dự chương trình, về phía đại diện VARS có sự góp mặt của ông Trần Văn Bình, Tổng Thư ký Kiêm Phó Chủ tịch Hội Môi giới BĐS Việt Nam; ông Dương Phước Sang, Phó Ban phát triển Hội viên VARS, Giám đốc kinh doanh VARS Connect khu vực miền Nam; ông Hoàng Đình Tiến, Quyền Chánh Văn phòng Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam, Khu vực miền Nam; ông Trần Quốc Tuấn, Trưởng văn phòng đại diện phía Nam Viện Nghiên cứu Bất động sản Việt Nam (VIRES), ông Phạm Văn Hảo, Trưởng ban điều hành VARS Long An, Phó Tổng Giám đốc EXIMRS.

Về phía diễn giả chuyên gia có sự góp mặt của Luật sư Lê Trọng Thêm, Trưởng Ban pháp chế Hội Môi giới BĐS Việt Nam, Chủ tịch HĐTV Công ty Luật LTT & Lawyers cùng đông đảo các hội viên, doanh nghiệp.  

Phát biểu khai mạc, ông Trần Văn Bình, Tổng Thư ký Kiêm Phó Chủ tịch Hội Môi giới BĐS Việt Nam (VARS) khẳng định khu vực Miền Nam luôn giữ một vai trò chiến lược và then chốt trong bản đồ bất động sản Việt Nam. Đây là vùng đất của sự năng động, sáng tạo và có tầm ảnh hưởng lớn, định hình xu hướng phát triển chung của thị trường cả nước. Đặc biệt trong bối cảnh thị trường đang có sự bùng nổ mạnh mẽ, cạnh tranh cao độ và xu hướng mở rộng thì vai trò của người môi giới càng trở nên quan trọng.

“Như vậy, để đứng vững và kiến tạo nên thành công trong môi trường đầy thách thức này, mỗi nhà môi giới cần trang bị những kỹ năng cốt lõi, cụ thể là kỹ năng thương lượng, đàm phán và khả năng giải quyết tranh chấp bởi đây là những kỹ năng luôn được đặt lên hàng đầu, là chìa khóa mở cánh cửa đi đến một giao dịch thành công”, ông Bình chia sẻ.

Các kỹ năng cơ bản môi giới phải nắm được

Tại chương trình, Luật sư Lê Trọng Thêm đã mang đến một góc nhìn chuyên sâu và thực chiến về các kỹ năng cốt lõi của người môi giới bất động sản: thương lượng, đàm phán và giải quyết tranh chấp.  

Diễn giả đã mở đầu bằng việc trình bày khung pháp lý toàn diện, chi phối đến hoạt động thương lượng, đàm phán; đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đảm bảo kết quả thương lượng, đàm phán và giải quyết tranh chấp phải có giá trị pháp lý để thực thi.

Trong phần này, diễn giả đã đi sâu phân tích những câu hỏi mang tính then chốt mà mọi môi giới BĐS cần phải nắm vững: (i) Người môi giới cần chuẩn bị những gì từ góc độ pháp lý để tham gia đàm phán hợp pháp? (ii) Làm thế nào để xác định được nội dung đàm phán, thương lượng và giải quyết tranh chấp là hợp pháp cũng như cách thức để xác định được việc thương lượng, đàm phán và giải quyết tranh chấp là tự nguyện hay lừa dối, cưỡng ép (iii) Các hình thức của kết quả sau khi thương lượng, đàm phán (như hợp đồng đặt cọc, hợp đồng mua bán, chuyển nhượng, biên bản thanh lý,... ) có giá trị pháp lý ra sao. 

Tiếp đến, Luật sư Thêm đã trình bày các phương pháp đàm phán hiệu quả và các chiến thuật xử lý trong mỗi tình huống cụ thể. Diễn giả chia sẻ một số kinh nghiệm giúp người tham dự biết cách xác định quyền và nghĩa vụ của các bên trước khi vào bàn đàm phán cũng như áp dụng các kỹ thuật thương lượng để đạt được mục tiêu mà vẫn giữ vững tính hợp pháp của giao dịch. 

Đặc biệt, ở phần cuối cùng về kỹ năng giải quyết tranh chấp, dựa trên kinh nghiệm dày dặn trong quá trình hành nghề, Luật sư Thêm đã chia sẻ những bài học thực tiễn, giúp mỗi nhà môi giới trang bị kỹ năng tham gia giải quyết tranh chấp liên quan đến bất động sản một cách hợp pháp. Từ việc phân tích cặn kẽ các phương thức giải quyết tranh chấp hiện nay, từ hòa giải cho đến trọng tài và tòa án, diễn giả đã giúp các môi giới BĐS hiểu rõ ưu nhược điểm của từng cơ quan, từ đó có thể tư vấn và bảo vệ quyền lợi tốt nhất cho khách hàng cũng như bảo vệ lợi ích hợp pháp cho bản thân. 

Tại VARS, Hội viên được định danh nghề nghiệp, hỗ trợ đào tạo

Trong khuôn khổ chương trình, ông Dương Phước Sang, Phó Ban phát triển Hội viên VARS, Giám đốc kinh doanh VARS Connect khu vực miền Nam khẳng định người môi giới không chỉ là người kết nối sản phẩm, mà là người kết nối niềm tin, thông tin, cơ hội và kết nối những quyết định mang tính “sống còn” của khách hàng. Qua đó, Phó Ban phát triển Hội viện VARS bày tỏ sự tự hào khi nhìn thấy các thế hệ môi giới chọn cách làm nghề một cách tử tế, minh bạch và chuyên nghiệp.

Với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực bất động sản, ông Dương Phước Sang đánh giá VARS không chỉ là một tổ chức nghề nghiệp, mà còn là nơi bảo vệ quyền lợi, nơi đưa tiếng nói của lực lượng môi giới đến các cơ quan quản lý và là một tổ chức xây dựng chuẩn nghề, chuẩn đạo đức, chuẩn quy trình để thị trường ngày càng minh bạch hơn. Ở VARS, mỗi hội viên đều được định danh nghề nghiệp, được hỗ trợ đào tạo, được cập nhật kiến thức chuyên môn và được đứng trong một cộng đồng đoàn kết – văn minh – và đầy tiềm năng.  

Điều đó được thể hiện ngay trong chương trình đào tạo “Kỹ năng thương lượng, đàm phán và giải quyết tranh chấp trong môi giới bất động sản”, mỗi người tham dự sẽ được hệ thống lại khung pháp lý cơ bản trong nghiệp vụ môi giới. Song song đó, chương trình cung cấp những kiến thức thiết thực và cách nhận diện, phòng ngừa các tranh chấp tiềm ẩn rủi ro trong quá trình giao dịch, giới thiệu về các kỹ thuật đàm phán thực chiến và minh họa qua tình huống thực tế, giúp người môi giới nâng cao tỷ lệ chốt giao dịch nhưng vẫn đảm bảo an toàn pháp lý. 

Sự chân thật là chiến lược kinh doanh và là chìa khóa đàm phán thành công

Tiếp theo, phần tọa đàm thuộc khuôn khổ chương trình đào tạo với sự góp mặt của những chuyên gia, luật sư và các lãnh đạo doanh nghiệp ghi nhận được nhiều ý kiến thảo luận, đóng góp của những nhà môi giới bất động sản. Bên cạnh việc lắng nghe phần trình bày đến từ diễn giả khách mời, các hội viên VARS cùng các môi giới bất động sản tham dự chương trình  đã tích cực chia sẻ thêm thông tin, kiến thức liên quan đến chủ đề của buổi đào tạo. 

Chuyên gia Trần Quốc Tuấn, Trưởng văn phòng đại diện phía Nam Viện Nghiên cứu Bất động sản Việt Nam (VIRES) nhận định sự chân thật chính là điều tạo nên một nhà môi giới chuyên nghiệp và đáng tin cậy trong mắt nhà điều hành/chủ đầu tư, đặc biệt là khi họ phải đàm phán những điều khoản “nhạy cảm.

“Vì trong một thị trường đầy rẫy cạnh tranh và biến động, sự chân thật không chỉ là một đức tính, mà còn là một chiến lược kinh doanh. Sự chân thật trong mỗi lời nói ra với khách hàng, với chủ đầu tư và với chính thông tin mình có. Vì khi người môi giới giữ được cho bản thân sự chân thật thì sẽ tạo dựng được niềm tin với khách hàng - từ đó, mọi cuộc thương lượng, đàm phán đều có thể được giải quyết trên nền tảng của sự minh bạch và tin cậy lẫn nhau”, ông Tuấn chia sẻ.

Có thể nói khi tranh chấp xảy ra, việc giải quyết không chỉ dừng lại là câu chuyện pháp lý, mà còn là để giữ gìn uy tín thương hiệu. Ông Phạm Văn Hảo cho rằng, khi có tranh chấp xảy ra, người môi giới nên hành động một cách chủ động và nhanh chóng, thay vì phụ thuộc vào sự thay đổi của khách hàng. Mục tiêu cao nhất là quản lý kỳ vọng và củng cố lòng tin của khách hàng và đối tác. Người môi giới cần trở thành cầu nối hòa giải và là điểm tựa trách nhiệm.

VARS Connect Tour luôn đồng hành cùng Hội viên, kiến tạo môi trường phát triển chuyên nghiệp

Sau 03 giờ đồng hồ, chương trình đào tạo đã diễn ra thành công, tốt đẹp. Thay mặt Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam (VARS), ông Hoàng Đình Tiến gửi tặng những bó hoa tươi thắm đến diễn giả của chương trình, các lãnh đạo doanh nghiệp và bày tỏ sự vui mừng cùng lời cảm ơn sâu sắc đến đông đảo hội viên VARS, những cá nhân tổ chức trong lĩnh vực Bất động sản nói chung và khu vực miền Nam nói riêng đã dành thời gian tham gia đào tạo. 

Mỗi chương trình thuộc chuỗi đào tạo thực chiến VARS Connect Tour 2025 không chỉ mang đến cơ hội học hỏi kiến thức thực tế mà còn tạo môi trường giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm nghề nghiệp; giúp nhà môi giới nâng cao năng lực chuyên môn và khẳng định vị thế trong thị trường.

Trước băn khoăn của nhiều nhà môi giới về việc thị trường bất động sản được mở rộng và gia tăng sự cạnh tranh thì có thể làm thu hẹp cơ hội nghề nghiệp không, hoặc mỗi nhà môi giới cần nắm vững những cơ sở pháp lý nào để có thể tự tin trong mỗi cuộc giao dịch với khách,...Vấn đề cốt lõi nằm ở việc mỗi nhà môi giới phải biết định vị giá trị của bản thân, rèn luyện kỹ năng và kiên trì theo đuổi mục tiêu nghề nghiệp của mình. 

Chương trình đào tạo chính là cơ hội giúp các nhà môi giới tiếp cận những xu hướng mới, những bài học thực tiễn trong lĩnh vực bất động sản, đồng thời trang bị thêm kiến thức, kỹ năng cần thiết để thích ứng với yêu cầu nghề nghiệp trong giai đoạn hiện nay. Thông qua những chia sẻ thực tiễn từ các diễn giả, người môi giới có thêm định hướng rõ ràng hơn cho lộ trình phát triển của bản thân, qua đó tự tin, làm chủ trong mỗi cuộc giao dịch.