“Gỡ nút thắt” quản lý khách hàng, Meey CRM giúp nhà môi giới BĐS bứt tốc

Không chỉ là một công cụ hỗ trợ, Meey CRM được thiết kế như một trợ lý công nghệ toàn năng giúp các nhà môi giới và sàn bất động sản giải bài toán nan giải trong quản lý khách hàng, đồng bộ dữ liệu và tối ưu quy trình chốt giao dịch.

Thị trường bất động sản khát giải pháp số “đo ni đóng giày”

Tại Ngày hội Môi giới Bất động sản Việt Nam – chủ đề "FLY UP – VARS vững tâm, vươn tầm mới (do Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam tổ chức) vừa diễn ra mới đây ở Bắc Giang, Công ty Cổ phần Tập đoàn Meey Land (Meey Group) đã gây ấn tượng mạnh khi “trình làng” hệ sinh hơn 20 sản phẩm công nghệ số đa dạng, thông minh, toàn diện, giúp giải quyết được nhiều “điểm nghẽn” của thị trường bất động sản. Công ty “Top One” trong lĩnh vực proptech này cũng vinh dự được Ban tổ chức trao danh hiệu “TOP 5 Thương hiệu Công nghệ về bất động sản Việt Nam”.

Trước đó, Meey Group cũng vừa giành được “cú đúp” giải thường  tại Top Công nghiệp 4.0 Việt Nam năm 2025 tổ chức vào ngày 22/6 tại Hà Nội, bao gồm: TOP Tổ chức/doanh nghiệp KH&CN, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; Nhà lãnh đạo/doanh nhân tiên phong đổi mới, sáng tạo và chuyển đổi số trong kỷ nguyên vươn mình của đất nước trao cho Chủ tịch HĐQT Hoàng Mai Chung. 

Tại ngày hội lớn dành cho các nhà môi giới này, một sản phẩm cốt lõi nằm trong hệ sinh thái Meey Group cũng được đánh giá cao bởi tính ứng dụng, năng động, thông minh, tiết kiệm đối đa chi phí, gia tăng doanh thu cho khách hàng là Meey CRM-– Ứng dụng quản lý nhu cầu khách hàng dành riêng cho nhà môi giới bất động sản. 

Giữa bối cảnh thị trường bất động sản cạnh tranh khốc liệt, các sàn giao dịch và nhà môi giới đang đối mặt với hàng loạt thách thức: thông tin khách hàng phân tán, dữ liệu cập nhật chậm trễ, đội nhóm phối hợp thiếu đồng bộ… Những vấn đề tưởng chừng nhỏ này lại khiến không ít doanh nghiệp đánh mất cơ hội tiếp cận, chăm sóc và giữ chân khách hàng – yếu tố sống còn trong hoạt động kinh doanh.

Nhiều môi giới vẫn phải quản lý khách hàng thủ công qua sổ tay, file Excel rời rạc, group Zalo tạm bợ hay… trí nhớ cá nhân. Điều này khiến họ khó tra cứu lại lịch sử giao dịch, bỏ lỡ lịch hẹn, mất liên lạc với khách hàng tiềm năng. Các sàn giao dịch thì loay hoay trong việc phân công công việc, kiểm soát tiến độ từng nhân viên hay đánh giá hiệu quả đội nhóm một cách minh bạch.

“Không có CRM giống như làm việc trong bóng tối. Bạn không biết ai là khách hàng tiềm năng nhất, không thể theo dõi lịch sử tương tác, và gần như mất phương hướng trong việc xây dựng chiến lược tiếp cận,” anh Nguyễn Danh Tú, một môi giới tham gia ngày hội chia sẻ.

Bên cạnh đó, thiếu một hệ thống liên thông, thông tin giữa các bộ phận thường xuyên bị đứt gãy, việc chia sẻ quỹ hàng, phối hợp xử lý giao dịch gặp nhiều trở ngại. Tình trạng này không chỉ làm giảm hiệu suất cá nhân, mà còn khiến doanh nghiệp bỏ lỡ hàng loạt cơ hội chốt đơn giá trị lớn.

Tất cả những điều đó tạo thành một “nỗi đau âm ỉ” – mà giới môi giới bất động sản ai cũng hiểu, nhưng không phải ai cũng có lời giải hiệu quả. Đó cũng là lý do vì sao một nền tảng CRM được “đo ni đóng giày” riêng cho ngành môi giới bất động sản như Meey CRM đang ngày càng được quan tâm và lựa chọn.

Meey CRM – Trợ lý công nghệ giúp môi giới chốt đơn nhanh, doanh thu tăng vọt

Được phát triển chuyên biệt cho lĩnh vực bất động sản, Meey CRM của Meey Group tích hợp hàng loạt công nghệ mới như AI, Big Data và đồng bộ dữ liệu thời gian thực, giúp giải quyết gần như toàn bộ những “điểm nghẽn” cố hữu của hoạt động môi giới.

Meey CRM có nhiều tính năng khác biệt với các ứng dụng CRM khác trên thị trường. Cụ thể, nếu khách hàng đồng ý, nhà môi giới có thể sử dụng Meey CRM để lưu trữ lịch sử chỉnh sửa thông tin, lịch sử tương tác, nội dung đã từng trao đổi, ghi âm cuộc gọi… của từng khách hàng, quỹ hàng, công việc… Điều này giúp người dùng dễ dàng tra cứu mọi lịch sử, là căn cứ để xử lý các công việc phát sinh hoặc chăm sóc khách hàng.

Chưa dừng tại đó, từng thông tin trên Meey CRM được bảo mật và phân quyền nhiều lớp và linh hoạt cho mọi mô hình tổ chức. Các thành viên, bộ phận phòng ban sẽ nhận được thông báo tức thời và theo thời gian thực mỗi khi dữ liệu thông tin được cập nhật, chỉnh sửa mới để nắm bắt thông tin kịp thời và chính xác.

Meey CRM đã áp dụng AI, Bigdata một cách rất mạnh mẽ để xây dựng lên tính năng vô cùng đặc biệt và quan trọng, hệ thống tự động so khớp các nhu cầu của khách hàng như (Bán/Cho thuê/ Sang nhượng) với các nhu cầu cầu (Cần Mua/ Cần thuê/ Mua sang nhượng) từ đó  gợi ý cho người dùng nắm bắt được nhu cầu phù hợp, rút ngắn thời gian thanh khoản, tăng giá trị và cơ hội bán hàng. 

Người dùng cũng có thể cài đặt tùy chỉnh các trường thông tin so khớp, tỷ lệ so khớp để tìm kiếm quỹ hàng phù hợp. Đây là tính năng khác biệt chưa từng có trên các ứng dụng Meey CRM dành cho nhà môi giới hiện nay. Có so khớp cùng Meey CRM, nhà môi giới sẽ đơn giản hóa công việc, tiết kiệm thời gian tìm kiếm, tránh bỏ lỡ khách hàng, quỹ hàng phù hợp.

Đáng chú ý, điểm cốt lõi trong Meey CRM thể hiện ở tính đồng bộ, tính liên kết trong toàn bộ hệ thống. Theo đó, mỗi thông tin khi được thêm mới hoặc chỉnh sửa ở một trường thông tin nào đó, sẽ được liên kết và đồng bộ với các trường thông tin khác. 

Tính năng này giúp người dùng có một góc nhìn tổng quan toàn bộ thông tin trong hệ thống, dễ dàng nắm bắt thông tin, tiện lợi sử dụng dù đang ở bất cứ đâu trong Meey CRM.

“Chỉ cần một thiết bị di động, bạn đã có thể truy xuất toàn bộ dữ liệu khách hàng, kiểm tra quỹ hàng phù hợp và thiết lập quy trình chăm sóc chuyên nghiệp. Meey CRM giống như một trợ lý thông minh, giúp nhà môi giới tiết kiệm thời gian, tăng khả năng chốt đơn và gia tăng doanh số nhanh chóng,” ông Hoàng Mai Chung – Chủ tịch HĐQT Meey Group chia sẻ.

Meey CRM không chỉ là phần mềm quản lý khách hàng, mà là lời giải thực tiễn cho bài toán vận hành và tăng trưởng doanh nghiệp trong ngành bất động sản. Với một thị trường đang chuyển mình mạnh mẽ về công nghệ, ai đi trước sẽ chiếm ưu thế – và Meey CRM là giải pháp quan trọng để các đơn vị môi giới không bị bỏ lại phía sau.